การรับประกันความเสียหาย
อุ่นใจ ไร้กังวล ด้วยการรับประกันความเสียหาย NeatClean Insurance
ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้าทั่วไปหรือลูกค้าธุรกิจ เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณ ด้วยการรับประกันความเสียหายสูงสุด 20,000 บาท ตามมูลค่าความเสียหายจริง เพื่อให้คุณมั่นใจในทุกบริการของเรา
การันตีคุณภาพและความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เรามุ่งมั่นมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุด โดยคัดเลือกผู้ให้บริการอย่างเข้มงวด ทั้งการคัดกรอง อบรม และตรวจสอบประวัติอาชญากรรมอย่างละเอียด เพื่อความสบายใจของลูกค้า
- ความเสียหายที่ครอบคลุม: การรับประกันนี้จำกัดเฉพาะบริการที่จองและชำระเงินผ่าน NeatClean เท่านั้น และไม่รวมความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการติดต่อกับผู้ให้บริการนอกแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนการแจ้งเคลมความเสียหาย (ภายใน 24 ชั่วโมง)
หากเกิดความเสียหายใดๆ อันเนื่องมาจากการปฏิบัติงานของผู้ให้บริการ ลูกค้าจะต้องแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ NeatClean ให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง นับจากเวลาที่ให้บริการเสร็จสิ้น พร้อมเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้:
- หลักฐานยืนยันมูลค่าสิ่งของที่เสียหาย (เช่น ใบเสร็จ หรือหลักฐานการซื้อ)
- ภาพถ่ายความเสียหายที่ชัดเจน ซึ่งเกิดจากการกระทำของผู้ให้บริการ
ช่องทางการติดต่อและสอบถาม
- สอบถามเพิ่มเติม/เรื่องเคลม: ติดต่อสอบถามข้อมูลเรื่องการเคลมความเสียหายเพิ่มเติมได้ที่ เบอร์โทรศัพท์ 02-214-3093 หรือ LINE: @neatclean
- เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ เวลา 09.00 – 18.00 น.
การดูแลทรัพย์สินมีค่า
บริษัท นีทคลีน (ไทยแลนด์) จำกัด ได้ดำเนินการคัดกรองข้อมูลประวัติและให้ผู้ให้บริการทุกคนยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานของระบบ เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของทรัพย์สินของท่าน กรุณาจัดเก็บทรัพย์สินมีค่าทุกชนิดในที่มิดชิดและเรียบร้อยก่อนเริ่มบริการ และขอแจ้งให้ทราบว่า จะไม่รับผิดชอบต่อกรณีทรัพย์สินมีค่าสูญหายในพื้นที่ให้บริการ